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Rechtliches

Widerrufsrecht

Stand: Fassung 1

Wann du widerrufen kannst

Als Privatkunde kannst du deinen Vertrag mit uns vierzehn Tage lang ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du unser Angebot annimmst.

Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular bekommst du mit jedem Angebot, auch wenn wir vorher bei dir vor Ort waren. Für deinen Vertrag gilt die Belehrung, die deinem Angebot beiliegt.

Unternehmen und öffentliche Auftraggeber haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.

So widerrufst du

Schick uns eine eindeutige Nachricht, dass du den Vertrag widerrufst, am einfachsten per E‑Mail. Eine Begründung brauchst du nicht. Es genügt, die Nachricht vor Ablauf der Frist abzuschicken.

Firma
Pflasterlux GmbH
Anschrift
Hirschholm 27, 24357 Fleckeby

Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, vorgeschrieben ist es nicht. Wir bestätigen dir den Eingang.

Was nach dem Widerruf passiert

Wir zahlen dir alles zurück, was du für den Auftrag schon gezahlt hast, spätestens vierzehn Tage nachdem dein Widerruf bei uns eingegangen ist. Dafür nutzen wir denselben Zahlungsweg wie du, wenn wir nichts anderes vereinbaren. Gebühren berechnen wir dafür nicht.

Hast du verlangt, dass wir schon vor Ablauf der Widerrufsfrist anfangen, zahlst du den Teil der Arbeit, den wir bis zu deinem Widerruf erbracht haben.

Wenn wir vor Ablauf der Frist anfangen sollen

Liegt dein Termin in den ersten vierzehn Tagen nach deiner Zusage, fangen wir nur an, wenn du das ausdrücklich verlangst. Schick uns dafür diese zwei Sätze per E‑Mail oder WhatsApp. Sagst du bei dir vor Ort zu, unterschreibst du sie auf Papier.

Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist

Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass die Pflasterlux GmbH vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt.

Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch die Pflasterlux GmbH erlischt.

Ein „Ja“ oder ein Daumen genügt dafür nicht, die beiden Sätze müssen in deiner Nachricht stehen. Sind wir dann fertig, erlischt dein Widerrufsrecht. Das gilt nur, wenn du vorher die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular bekommen hast (§ 356 Abs. 5 BGB).

Beim Pflegeplan endet das Widerrufsrecht nicht schon mit dem ersten Pflegebesuch. Es bleibt bei den vierzehn Tagen ab Abschluss des Plans.

Muster-Widerrufsformular

Das Formular ist das gesetzliche Muster und steht deshalb in der Sie-Form.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Pflasterlux GmbH, Hirschholm 27, 24357 Fleckeby, E‑Mail: widerruf@pflasterlux.de:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Belehrung und Formular als PDF2 Seiten, dieselbe Datei wie in deinem Angebot

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